Un bot de WhatsApp bien hecho no es un menú de opciones rígido que frustra a tu cliente. Wizly es un bot con inteligencia artificial que conversa de forma natural, entiende lo que el cliente pide y arma el pedido completo, incluso cuando escribe "lo de siempre" o cambia algo sobre la marcha. Sin app para tu cliente y con tu mismo número de WhatsApp.
En la hora pico, cuando más te escriben, es cuando menos tiempo tenés para responder. El bot responde en segundos y no deja a nadie esperando.
El bot sigue recibiendo pedidos aunque el local esté cerrado. Al abrir, las comandas ya están listas.
Cada pedido queda registrado con lo que el cliente pidió exactamente, sin depender de que alguien lo anote bien entre el ruido de la cocina.
El personal deja de pegarse al celular y se dedica a lo que de verdad importa: la cocina y el servicio.
No. El bot se encarga de la parte repetitiva: recibir, preguntar, armar el pedido y confirmar. Si un cliente necesita hablar con una persona, siempre puede pedirlo y el pedido pasa a tu equipo.
¿El cliente descarga algo? No. Usa WhatsApp, que ya tiene.
¿Funciona con mi número actual? Sí, con tu número de WhatsApp Business.
¿El bot entiende acento colombiano y modismos? Sí, está entrenado para entender el lenguaje natural de tus clientes.
¿Qué pasa si el bot no entiende? Le pide aclaración al cliente y, si hace falta, pasa la conversación a tu equipo.
Quiero un bot para mi restaurante